Politique d’expédition

Politique d’expédition – Libas

Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Modes d’expédition et délais de livraison
Les commandes sont expédiées via La Poste (Colissimo ou Lettre Suivie).

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables

  • Europe : 5 à 10 jours ouvrables

Frais d’expédition

  • Livraison gratuite en France : toutes les commandes en France métropolitaine sont expédiées gratuitement, quel que soit le montant de la commande.

  • Les frais d’expédition pour l’international sont calculés lors du passage de la commande.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi.
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis sur le site du transporteur.

Problèmes ou retards de livraison
Si vous rencontrez un problème avec la livraison ou si votre colis est retardé, merci de nous contacter à contact@maisonlibas.com .
Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.

Remarque
Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon les transporteurs ou événements exceptionnels (ex : périodes de fêtes, intempéries, grèves).